TERMES I
CONDICIONS PER ALS
SERVEIS EARN

Versió 1.0 - 20 de desembre de 2024

“Condicions del Servei”

“Venga”

“Usuari”

“Condicions Generals”

1. Riscos i exempcions de responsabilitat

L’usuari reconeix i accepta que cedir criptoactius és una activitat d’alt risc.
L’usuari reconeix i accepta que disposa dels coneixements, experiència i comprensió suficients sobre la naturalesa, funcionalitat i operativa del servei i que ha realitzat la seva pròpia diligència deguda, investigació, anàlisi i avaluació dels riscos, beneficis i idoneïtat del servei abans d’utilitzar-lo.
Cedir criptoactius i l’ús del servei implica diversos riscos fora del control de Venga.
Els serveis acordats a continuació impliquen els següents riscos que l’usuari reconeix i accepta:

Els criptoactius cedits, quan es cedeixen a Venga, no estaran subjectes a les normes i previsions aplicables a la custòdia de criptoactius segons la normativa vigent.
El risc de pèrdua en la cessió de criptoactius pot ser substancial i es poden produir pèrdues en un període de temps curt.
Venga pot no ser capaç de reemborsar els criptoactius cedits a l’usuari o pagar les recompenses de manera puntual o completa, o fins i tot no poder fer-ho, a causa de les condicions de mercat, problemes tècnics, restriccions normatives, casos de força major o altres raons fora del control de Venga.
El valor dels criptoactius cedits i de les recompenses pot fluctuar significativament a causa de la volatilitat del mercat, l’oferta i la demanda, accions reguladores, problemes tècnics o altres factors fora del control de Venga.
L’usuari i/o Venga poden perdre totalment o parcialment els criptoactius cedits i/o les recompenses per diversos motius, incloent-hi, però no limitant-se a, fallades o errors en els sistemes tecnològics i procediments operatius relacionats amb la prestació del servei acordat.
Errors crítics, fallades tecnològiques o funcions inesperades en els sistemes tecnològics i procediments operatius implicats en la prestació del servei poden provocar interrupcions i errors, impedint que l’usuari generi recompenses i/o perdi totalment o parcialment els criptoactius cedits i/o les recompenses.
Els ciberatacs poden provocar interrupcions i errors, amb la possibilitat de perdre totalment o parcialment els criptoactius cedits i/o les recompenses. Venga no pot garantir la seguretat dels criptoactius cedits ni de les recompenses davant d’aquests atacs.

2. Definicions

Els termes següents tindran els significats assignats a continuació. Altres termes poden estar definits en altres seccions d’aquests Termes de Servei o als Termes i Condicions generals.

"Criptoactius" significa qualsevol representació digital d’un valor o d’un dret susceptible de ser transferit i emmagatzemat electrònicament mitjançant tecnologia de registre distribuït o similar.
"Cartera Digital" significa el programari o dispositiu físic que permet a l’Usuari emmagatzemar, enviar i rebre criptoactius.
"Criptoactius cedits" significa els criptoactius cedits per l’Usuari sota aquests Termes de Servei i les Condicions Específiques aplicables.
"Platforma" significa el lloc web o aplicació gestionada per Venga que permet a l’Usuari accedir i utilitzar els Serveis.
“Data de Reemborsament” significa la data en què Venga ha de retornar els criptoactius cedits a la cartera digital de l’Usuari, llevat que s’hagi resolt anticipadament d’acord amb aquests Termes de Servei i les Condicions Específiques aplicables.
"Recompenses" significa la consideració pagada per Venga a l’Usuari en contraprestació per cedir-li els criptoactius, en forma de criptoactius o altres beneficis, segons s’estableixi en les Condicions Específiques aplicables.
“Condicions Específiques” significa cada document emès per Venga i acceptat per l’Usuari amb les condicions específiques aplicables a cada acord de cessió establert segons aquests Termes de Servei, que constituirà un acord vinculant i executable entre Venga i l’Usuari juntament amb aquests Termes de Servei i els Termes i Condicions generals. Les Condicions Específiques inclouran els detalls dels criptoactius cedits, les recompenses i qualsevol altra condició que Venga pugui especificar, substancialment en la forma proporcionada en el moment d’assignar els criptoactius al servei dins de la Plataforma. Les Condicions Específiques incorporaran aquests Termes de Servei i els Termes i Condicions generals per referència.

3. El Servei

L’Usuari pot cedir criptoactius a Venga i rebre recompenses a canvi segons aquestes Condicions de Servei.
Venga retornarà a l’Usuari, en o abans de la Data de Retorn corresponent, una quantitat de cada tipus de criptoactiu cedit igual a la quantitat d’aquests criptoactius que va rebre de l’Usuari segons aquestes Condicions de Servei i les Condicions Específiques corresponents, més qualsevol recompensa d’acord amb aquestes Condicions.
L’Usuari reconeix i accepta que Venga pot, a la seva sola discreció i sense avís previ ni consentiment, utilitzar, transferir, cedir, pignorar, rehipotecar, vendre, intercanviar, swapar, negociar o disposar d’altra manera dels criptoactius cedits per a qualsevol finalitat que consideri adequada, incloent però no limitant-se a proporcionar liquiditat, cobertura, arbitratge, marge, garantia o apalancament a Venga, els seus usuaris o tercers. Venga també pot barrejar els criptoactius cedits amb altres actius que posseeixi o controli, subjecte a la normativa aplicable.
Per cedir criptoactius a Venga, l’Usuari ha de transferir els criptoactius cedits des de la seva Cartera Digital a Venga seguint les instruccions i procediments proporcionats a través de la Plataforma. Venga confirmarà la recepció i la quantitat dels criptoactius cedits a través de la Plataforma.
Abans de cedir criptoactius, l’Usuari ha d’acceptar les Condicions Específiques aplicables a cada operació de cessió dels criptoactius cedits.
L’Usuari serà l’únic responsable d’assegurar l’exactitud i la validesa de la informació i de les dades proporcionades a Venga en relació amb la transferència dels criptoactius cedits.

4. Recompenses

Venga pagarà a l’Usuari les Recompenses pel préstec dels criptoactius a Venga.
Venga proporcionarà a l’Usuari informació clara i detallada sobre les Recompenses que l’Usuari tindrà dret a rebre pel préstec dels criptoactius prestats a Venga, com ara el tipus, l’import, la freqüència i la forma de pagament de les Recompenses, així com qualsevol altra informació rellevant.
L’Usuari ha de revisar i acceptar els detalls de les Recompenses abans que es perfeccioni i es completi l’operació de préstec corresponent.
Les Condicions Específiques proporcionaran informació sobre les Recompenses a les Condicions Específiques corresponents.
Les Recompenses poden variar segons el tipus, import i durada dels criptoactius prestats, les condicions de mercat i altres factors que Venga pugui determinar.
L’Usuari reconeix i accepta que Venga no està obligada a pagar cap interès, dividend, comissió, airdrop, fork, split, distribució, benefici o altres rendiments que puguin derivar-se o correspondre als criptoactius prestats durant la vigència de l’operació de préstec, llevat que s’indiqui el contrari a la plataforma o a les Condicions Específiques, o que s’acordi explícitament entre Venga i l’Usuari. Les recompenses no constituiran interessos, dividends ni cap altre tipus d’ingrés garantit o fix. Les recompenses estaran subjectes a fluctuacions de mercat, oferta i demanda i altres riscos propis dels mercats de criptoactius.
Venga no ofereix cap garantia ni declaració sobre el valor, la liquiditat o la legalitat de les Recompenses.
Les Recompenses es transferiran a la Cartera Digital de l’Usuari a Venga amb la freqüència prevista a les Condicions Específiques.
L’Usuari serà l’únic responsable de determinar les implicacions fiscals, si n’hi ha, derivades de rebre les Recompenses.

5. Reemborsament

L’Usuari reconeix i accepta que Venga no està obligada a retornar exactament els mateixos criptoactius prestats que l’Usuari li hagi transferit segons aquestes Condicions de Servei i les Condicions Específiques corresponents, sinó únicament un import i tipus equivalent dels criptoactius prestats, segons el preu i les condicions de mercat vigents en el moment de la devolució, en la Data de Devolució. L’Usuari no tindrà cap dret de propietat, títol ni reclamació sobre els criptoactius prestats a Venga, excepte el dret a rebre l’import i tipus equivalents d’aquests criptoactius.
Venga, a la seva sola discreció i sense necessitat d’avís previ ni consentiment de l’Usuari, podrà retornar els criptoactius prestats, o un import i tipus equivalent dels criptoactius prestats corresponents, en qualsevol moment abans de la Data de Devolució, totalment o parcialment.
L’Usuari, a la seva sola discreció i amb l’aprovació prèvia de Venga, pot sol·licitar a Venga la devolució dels criptoactius prestats, o d’un import i tipus equivalent dels criptoactius prestats corresponents, en qualsevol moment abans de la Data de Devolució, totalment o parcialment, tret que els actius estiguin bloquejats per un període específic. Si els actius estan bloquejats, l’Usuari no podrà desbloquejar-los ni accedir-hi fins que aquest període hagi expirat. L’Usuari també podrà sol·licitar a Venga el pagament de la part proporcional de les recompenses que li corresponguin segons les Condicions Específiques i que s’hagin acumulat fins a la data. Venga podrà, a la seva sola discreció i sense cap obligació ni responsabilitat envers l’Usuari, acceptar o rebutjar la sol·licitud de l’Usuari o imposar-hi condicions.
Per retornar els criptoactius prestats a l’Usuari, o un import i tipus equivalent dels criptoactius prestats corresponents, Venga els transferirà a la Cartera Digital de l’Usuari.

6. Obligacions de l’Usuari

Per utilitzar el Servei, l’Usuari ha de disposar d’un compte vàlid i verificat amb Venga (el “Compte”).
L’Usuari haurà d’assegurar-se de disposar d’un saldo suficient de criptoactius a la seva Cartera Digital per cobrir qualsevol comissió, cost o impost que pugui aplicar-se en relació amb el servei acordat.
L’Usuari reconeix i accepta que assumirà totes les comissions, costos, impostos, riscos i responsabilitats associades al Servei i al préstec dels criptoactius prestats i la recepció de recompenses, si n’hi ha, llevat que la legislació aplicable disposi el contrari.
L’Usuari reconeix i accepta que no utilitzarà els Serveis amb finalitats il·legals, fraudulentes, malicioses o poc ètiques, ni en violació de cap llei o normativa aplicable a la seva jurisdicció de residència o operació, ni incomplint aquestes Condicions de Servei ni les Condicions Generals.

7. Obligacions de Venga

Venga proporcionarà el Servei a l’Usuari d’acord amb aquestes Condicions de Servei i les Condicions Generals, i complirà amb totes les lleis, regulacions i normatives aplicables en la seva jurisdicció de residència o d’operació.
Venga protegirà la seguretat i la confidencialitat de la informació i les dades de l’Usuari, d’acord amb les Condicions Generals i la seva Política de Privacitat.
Venga notificarà a l’Usuari qualsevol canvi rellevant, actualització, incidència o esdeveniment que pugui afectar el Servei o els criptoactius prestats, i que pugui requerir la seva atenció o acció.

8. Responsabilitat

Venga no serà responsable davant l’Usuari de cap dany, pèrdua, cost o despesa directa o indirecta derivada o relacionada amb el servei acordat, excepte en casos de negligència greu, dol o frau per part de Venga.
Venga no serà responsable de cap incompliment o retard en el compliment de les seves obligacions derivades d’aquestes Condicions de Servei degut a causes de força major, mal funcionament tècnic, accions reguladores o qualsevol altra causa fora del seu control raonable.
Venga no serà responsable de cap pèrdua, dany, robatori, hackeig, fork, reorganització, embargament, bloqueig, confiscació o qualsevol altre esdeveniment advers que pugui afectar els criptoactius prestats, les recompenses o les xarxes o protocols blockchain subjacents.
Sense cap limitació, Venga no serà responsable de:

qualsevol pèrdua de criptoactius o recompenses causada per una interrupció, fallada, mal funcionament, hackeig, frau, virus, corrupció o qualsevol altra causa o esdeveniment fora del control de Venga; i
qualsevol pèrdua de criptoactius o recompenses a causa d’un canvi, actualització, fork, suspensió, fallada o interrupció de la blockchain.

L’Usuari indemnitzarà i eximirà de responsabilitat Venga, així com les seves filials, directors, responsables, empleats i agents davant de qualsevol reclamació, responsabilitat, acció o demanda derivada de l’incompliment d’aquestes Condicions de Servei, la violació de qualsevol llei o normativa aplicable, la infracció de drets de tercers o l’ús indegut del servei acordat.
Venga no garanteix ni assegura que el servei acordat estigui disponible, sigui ininterromput, lliure d’errors, segur o rendible en cap moment ni en cap jurisdicció.
Venga no garanteix ni assegura que l’Usuari rebrà cap recompensa ni que aquestes siguin suficients per cobrir les comissions, costos, impostos o riscos associats al servei acordat.
Venga no ofereix cap mena d’assessorament o recomanació d’inversió, financer, legal, fiscal o d’altre tipus en relació amb aquest servei o qualsevol criptoactiu. L’Usuari és l’únic responsable de dur a terme la seva pròpia anàlisi, recerca i avaluació dels riscos, beneficis i adequació d’aquest servei.

9. Modificacions

Venga podrà modificar aquestes Condicions de Servei a la seva sola discreció mitjançant una notificació escrita a l’Usuari.
Si l’Usuari no està d’acord amb les modificacions, podrà rescindir aquestes Condicions de Servei sense penalització mitjançant una notificació escrita de terminació a través de la Plataforma abans de la data de la modificació. La terminació tindrà efecte en la mateixa data de la modificació i l’Usuari no serà responsable de cap comissió o càrrec derivat després d’aquesta data. Qualsevol operació de préstec pendent en el moment de la modificació romandrà subjecta als termes i condicions que li eren aplicables abans de la modificació.
Si l’Usuari no notifica a Venga la seva voluntat de rescindir abans de la data d’entrada en vigor de la modificació, s’entendrà que accepta la modificació i aquestes Condicions de Servei continuaran aplicant-se d’acord amb els nous termes i condicions.

10. Durada i terminació

Les Condicions de Servei romandran en vigor per un període indefinit, subjecte al termini acordat per a cada operació de préstec segons el que disposin les Condicions Específiques.
Qualsevol de les parts podrà rescindir aquestes Condicions de Servei, però haurà de notificar-ho a l’altra part amb un mes d’antelació, excepte en casos de motius tècnics, operatius, reguladors, legals o de seguretat urgents. Si els actius estan bloquejats per un període específic, l’Usuari no podrà desbloquejar-los ni accedir-hi fins que aquest període hagi expirat. La terminació pot produir-se per diversos motius, incloent-hi, entre d’altres:

per motius tècnics, operatius, reguladors, legals o de seguretat;
incompliment o vulneració d’aquestes Condicions de Servei, de les Condicions Generals o de qualsevol llei, normativa o regla aplicable per part de l’altra part;

Venga també podrà rescindir aquestes Condicions de Servei en els següents casos:

comportament fraudulent, il·legal, maliciós o poc ètic per part de l’Usuari.
concurs de creditors, insolvència, liquidació, dissolució o procediments similars que afectin l’Usuari.
sol·licitud, ordre, decisió, directiva o requeriment de qualsevol autoritat o regulador.

En finalitzar aquestes Condicions de Servei, Venga retornarà a l’Usuari els criptoactius prestats o un import i tipus equivalent dels criptoactius prestats corresponents, i pagarà a l’Usuari les recompenses que li corresponguin d’acord amb aquestes Condicions de Servei i les Condicions Específiques.
La terminació d’aquestes Condicions de Servei no afectarà cap dret ni obligació que hagi sorgit abans de la terminació, ni cap disposició destinada a continuar vigent després de la terminació, incloses, entre d’altres, les relatives a la responsabilitat, la indemnització, la legislació aplicable i la jurisdicció.

11. Disposicions diverses

Si alguna disposició d’aquestes Condicions de Servei es considera nul·la, il·legal, inaplicable o contrària a qualsevol llei, normativa o regla aplicable, aquesta disposició serà modificada o eliminada en la mesura mínima necessària per fer-la vàlida, legal, aplicable i coherent amb la voluntat original de les parts. Les restants disposicions continuaran tenint plena vigència i efecte.
El fet que Venga no exerceixi o es retardi en exercir qualsevol dret, facultat o recurs derivat d’aquestes Condicions de Servei no es considerarà una renúncia a aquest dret, ni cap exercici parcial o únic impedirà l’exercici posterior d’aquest o d’altres drets, facultats o recursos.
Venga pot cedir, transferir, delegar o subcontractar qualsevol dels seus drets, obligacions o deures establerts en aquestes Condicions de Servei a tercers sense el consentiment previ de l’Usuari. Per contra, l’Usuari no podrà cedir, transferir, delegar o subcontractar cap dels seus drets, obligacions o deures establerts en aquestes Condicions de Servei a cap tercer sense el consentiment previ i per escrit de Venga.

12. Reclamacions i resolució de conflictes

Si l’Usuari té alguna reclamació, Venga l’anima a posar-se primer en contacte amb nosaltres per tal de gestionar-la de manera adequada i dins dels terminis establerts. L’objectiu de Venga és resoldre les inquietuds de l’Usuari a través del servei d’atenció al client, evitant sempre que sigui possible recórrer a procediments legals formals. Si l’Usuari té qualsevol conflicte amb Venga, pot contactar amb el servei d’atenció al client de Venga a través de l’adreça [email protected], disponible en línia en tot moment, i que l’assistirà adequadament proporcionant-li un número de reclamació. Venga farà tot el possible per resoldre el conflicte al més aviat possible. En aquest sentit, tant Venga com l’Usuari acorden negociar de bona fe per resoldre la disputa (aquestes converses seran confidencials i estaran subjectes a les normes de privacitat i a les regles probatòries aplicables a la resolució amistosa de conflictes en procediments judicials).
Si la disputa no es pot resoldre de manera satisfactòria i l'Usuari desitja presentar una reclamació contra Venga, l'Usuari haurà d'exposar els motius d'aquesta reclamació per escrit mitjançant una "Notificació de Reclamació" com a preavís a Venga. La notificació de reclamació ha de (1) descriure la naturalesa i la base de la reclamació o disputa, (2) indicar la resolució específica sol·licitada, (3) proporcionar el número de la queixa original i (4) incloure les credencials de l'Usuari. La notificació de reclamació es pot enviar a l'adreça de correu electrònic [email protected].

13. Llei aplicable i jurisdicció

Qualsevol disputa o reclamació derivada o relacionada amb aquestes Condicions de Servei es regirà per la legislació comuna del Regne d’Espanya, excloent-ne les disposicions sobre conflicte de lleis. Ambdues parts acorden sotmetre’s a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Madrid, Espanya, per resoldre qualsevol d’aquestes disputes o reclamacions.
Si l’Usuari és un consumidor, podrà interposar qualsevol reclamació derivada d’aquestes Condicions de Servei davant dels tribunals competents del Regne d’Espanya o davant dels tribunals competents del país de residència habitual de l’Usuari si aquest país és un Estat membre de la UE, els quals tindran jurisdicció exclusiva per resoldre qualsevol d’aquestes disputes.
Addicionalment, l’Usuari també pot presentar una reclamació a la plataforma de Resolució de Conflictes en Línia de la Unió Europea (ODR) a través del seu lloc web a https://ec.europa.eu/consumers/odr. Venga no està obligada a participar en aquest procediment i no està subjecta a cap d’aquests mecanismes de resolució de conflictes.

Aquest lloc web utilitza cookies

TERMES I CONDICIONS PER ALS SERVEIS EARN